【ヘンテコリンな通販】＆ご配送料等変更のお知らせ
- 2019/03/23
- 19:52
弊店通販 「クトウテンwebshop」
そして
Facebookなどからご注文下さる皆さま、
いつも本当に
どうもありがとうございます。
実は弊店の通販ページは
お店紹介のつもりで開設したのが始まりです。
通販を重んじるというよりは
ご来店しようか吟味されているような方々へ
クトウテンという
新しいセレクトショップが
どんな品揃えで
どんなノリなのかを知っていただくのに
商品ラインナップをお見せするのが
最適だと思ったからです。
しかし年月が経ってみると
通販という媒体のおかげで
かれこれ４～５年のおつきあいになる
遠方のお客さまもいらっしゃいます。
当然お逢いしたことはないのですが
これまでのご注文品の数々と
メールのやりとりの中で
そのお客さまの好みや体型、
生活スタイルなどの情報が積み重なり、
ご来店のお客さまと同じくらいの
場合によっては
それ以上のおつきあいを
させて頂いております。
これは当初予想していなかった
嬉しい誤算です。
また、元々弊店の顧客さまで
地方にお引越しされた方との
大切なツールにもなっています。
再入荷＊space craft SC-112 レースアップシューズ(BLACK)
クトウテンwebshopより抜粋
http://webshop.kutouten.jp/ca15/97/p-r-s/
一般的な通販といえば
商品画像をご覧いただいて
↓
ボタンをぽちっとしていただき
↓
商品・送料合計金額が表示され
↓
クレジットカードでその場決済
↓
商品が届く
大体こんな流れだと思います。
弊店の場合
通販ページからのご注文よりも
メールまたはFBメッセージからのお問合せが
スタート地点となるケースが
多いのが実状です。
- - クトウテン通販（webshop経由でない場合）
お客さまからのメールまたは
FBメッセージ、ツイッターメッセージが届く
↓
お問合せ頂いた商品がご用意できるか否か
お問合せ商品の詳細情報をご返信
↓
サイズ感や素材の質感、着こなしのご相談など
数回にわたるカウンセリング
↓
最初に興味をお持ち頂いたアイテムからの
コーディネイト提案などを経て、
ご注文のお品が決定
↓
お届け先等をお伺いさせていただき
最終的なお支払い金額をお知らせ
↓
銀行振込（三井住友銀行宛て）をして頂いた後
↓
クロネコヤマトにてご発送
・・・といった流れになっています。
（決済方法についてはクレジットカード決済が
通販でも出来るよう検討中です。）
ふつうの通販ではあまりない、
カウンセリングのような機能が自然と備えられ
今に至っていますが
客観視してみると
これが弊店一番の特長かもしれません。
これはこれからも
継続してゆきたいと思います。
今では
たとえ直接お逢いできなくても
お写真とカウンセリングで
その壁を突破できると思うように
なってきました。
その方それぞれに
こだわりやご事情があると思いますし
身だしなみやライフスタイルに対する
自分なりのスタンスをお持ちの方が
わざわざ弊店のような
面倒な（あまり言いたくないですがｗ）通販に
いらして下さると思っています。
これはあくまで推測ですが
『お互いに実質的な距離があり
実際に顔を合わせたことはないが
この店主は私の趣味嗜好を
割とわかってくれているはず…』
という、ある意味特殊な環境が
心地のいい方も
いらっしゃるかもしれない。
私がお客さまだったら
そんな関係が意外と心地いいかも…。
そんなことが
頭を過りました。
時代と逆行するような通販スタイルですが
こんな個店がひとつくらい
あってもいいのかなと。
ただモノをポチる
のではなく、
「逢ったことはないけど
服の相談相手が高円寺にいる」
くらいに思って頂けたら
とても幸せなこと。
今更ながら
通販の新しいやり甲斐を見出そうとしている
スローな店主です（苦笑）。
時折こちらで書いておりますが
私店主どちらかというと人見知りで
文章の方が得意な傾向も若干ありますので
このヘンテコリンな通販に
おつきあい下さる方の輪が
これからも広がって下されば幸いです。
↑
クトウテンwebshopのページ
店主ひとり黙々とUPしてますので
たまにお目通しいただければ幸いです
http://webshop.kutouten.jp/
さてさて。
ここからは実質的なお知らせです。
配送契約を結んでいるヤマト運輸さんとの
契約配送料が値上げされるため
2019年4月1日ご発送分より
ご配送料の値上げをさせて頂く運びとなりました。
お届け地域によりますが
100～300円の値上げとなります。
また、これまで税込29000円以上のご購入で
送料無料ｻｰﾋﾞｽを実施しておりましたが
税込33000円以上の設定に
変更させて頂きます。
（尚、送料無料ｻｰﾋﾞｽは沖縄・離島などは含まれませんが
規定料金からお値引はさせて頂いております。）
ご配送料の値上げは
心苦しいばかりでございますが
ご理解の程どうぞよろしくお願い申し上げます。
ラスト1点＊送料無料＊Vlas Blomme KL Heritage 60（ムラ染め）
ギャザーワンピース
クトウテンwebshopより抜粋
http://webshop.kutouten.jp/
